ב"ה

מבוא

החמניה הנודדת נוסדה בשנת תשע"ד (2014) שיווק ומכירה של מוצרים טבעים  כשרות מעולה 

1. כללי.
   1. הקניה באמצעות האתר (להלן: "החמניה הנודדת") כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. רכישה באתר מהווה את הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה, באופן שהתקנון מהווה חוזה בין הלקוח להחמניה הנודדת. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לזכר ולנקבה כאחד.
   2. רשאים לעשות שימוש באתר ולרכוש את המוצרים המוצעים למכירה בהחמניה הנודדת מי שמלאו לו 18 שנים, ברשותו כרטיס אשראי בתוקף חשבון שיקים פעיל ו/או ברשותו דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט.
   3. הזמנה ואספקת המוצרים תתבצע על פי הוראות תקנון זה, החמניה הנודדת שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את הוראות התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי.
   4. כל זכויות הקניין הרוחני במוצרים הנמכרים באתר, בתמונות ו/או בכל התכנים באתר זה הינם של מרכז המצוות.
   5. החמניה הנודדת שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את התקנון מעת  לעת עפ"י שקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. ללקוח העושה שימוש באתר, לא תהא כל טענות ו/או תביעות כלפי החמניה הנודדת בגין עדכון ו/או שינוי כאמור.
      
      
2. הזמנת מוצרים.
   1. באתר מוצעים למכירה מגוון רחב של מוצרים.
   2. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, הרי שלעתים מוצרים המוצגים באתר המכירות אזלו מהמלאי. במקרה כזה תקבל הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או טלפונית או ע"י אי אספקתו ביחד עם שאר המוצרים שהוזמנו. במקרה זה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגיש לך, במידה וישנה כזאת, הצעה לרכישת מוצר חלופי בעל אופי ומחיר דומים. אם תקבל את הצעתנו, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. אם החלטת לסרב, תבוטל הזמנתך ולא תחויב בגין המוצר.
   3. תמונות המוצרים המוצגות באתר, הינן תמונות להמחשה בלבד.
   4. לעיתים תאור המוצר אינו מדויק / מתאים מסיבות שונות, אנו מתנצלים על כך מראש יחד עם זאת לא נוכל לפצות את הלקוח בשל טעות כתיב בתאור המוצר, אך נוכל לקבל חזרה את המוצר ולזכות את הלקוח בגין עלות המוצר.
   5. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא החמניה הנודדת בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי המזמין.
      
      
3. תהליך ההזמנה.
   1. לאחר ביצוע תהליך הקניה על ידך, תקבל אישור על כך בדוא"ל. אישור זה אינו מחייב את החמניה הנודדת לספק את המוצרים והוא רק מעיד שפרטי הקניה נקלטו במערכת.
   2. רק לאחר שתסתיים בדיקת פרטי כרטיס האשראי שלך ויתקבל אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה ו/ או יבוצע התשלום עבור ההזמנה במלואו באמצעי תשלום המקובל על החמניה הנודדת, בנוסף, פרטי ההזמנה קרי כמויות ומחירים יאושרו ע"י החמניה הנודדת, תחשב קנייתך כבת ביצוע.
      
      
4. הזמנה משובשת.
   1. כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שרכשת באתר, צריכה הצעתך להתקבל ולהיקלט באתר החמניה הנודדת באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך. סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבוש בקליטת הצעתך ועיבודה. אם תקבל הודעה בדבר תוכן שגוי בפרטי הצעתך או הודעה בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת הצעתך, אנו ממליצים שתפנה אלינו בטלפון ⁦ 052-659-4316⁩.
   2. אם יחולו שיבושים או טעויות בתיאור המוצר, מחירו או בכל פרט אחר, תהיה החמניה הנודדת רשאית לבטל את רכישתך ואתה לא תחויב בכל תשלום בגין הזמנתך.
      
      
5. אמצעי התשלום.
   1. ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי תקף, הניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות כדין  ו/או במזומן ו/או בשיקים ו/או בהעברה בנקאית. במידה והלקוח שילם בשיק, הסחורה תישלח 3 ימי עסקים לאחר פירעון השיק.
   2. בעת קבלת המוצר תידרש להזדהות באמצעות תעודת זהות כתנאי לקבל המוצר וכן תידרש חתימתך על שובר התשלום באמצעות כרטיס האשראי ו/או על תעודת המשלוח הנושאת את ומחיר הרכישה.
      
      
6. פרטיות.
   1. הפרטים האישיים שיימסרו על ידך בעת ביצוע ההזמנה, כמו גם פרטי הרכישות שיבוצעו על ידך, יישמרו במאגר המידע של מרכז המצוות ולא יועברו על ידה לכל גורם אחר.
   2. החמניה הנודדת מתחייבת לכך שהפרטים שמסרת לה נועדו ע"מ להעניק לך שרות טוב יותר.
   3. החמניה הנודדת מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים למניעת חדירה בלתי רצויה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, הינך מאשר  בזאת, כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד החמניה הנודדת עקב פגיעות ו/או תקלות ו/או שיבושים.
      
      
7. אספקת המוצרים.
   1. אספקת המוצרים תעשה על ידי משלוח המוצרים ע"י החמניה הנודדת או באיסוף עצמי שיתואם מול הקונים.
   2. משלוחים שישלחו לאזורי החלוקה  יתבצעו לאחר תיאום עם הלקוח בנוגע לצורת המשלוח ועלותו.
   3. הובלת המוצרים הינה סטנדרטית כמקובל אצל החמניה הנודדת.
   4. זמני האספקה להם מתחייבת החמניה הנודדת יתואמו עם הלקוח במועד ההזמנה ו/או בסמוך לאחריה. (להלן: "מועדי האספקה") ועד לשבעה ימי עסקים. החמניה הנודדת תעשה כמיטב יכולתה כדי להקדים את זמן האספקה, אם כי אין היא מתחייבת לכך.
   5. החמניה הנודדת לא תשא בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת שביתות או השבתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים ו/או מערכות תקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, פעולות איבה ו/או כח עליון, מלחמה, רעידת אדמה, מזג אויר וכיוצ"ב, אירועים שייפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או בקיום מועדי האספקה.
      
      
8. מחירים ותשלומים.
   1. החמניה הנודדת שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת, המחירים אינם מפורסמים באתר כדי להגן על לקוחות החמניה הנודדת. על מנת לראות מחירים באתר, צור קשר עם נציג החמניה הנודדת.
   2. חיובך יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת, במחיר המוצרים, הכל בהתאם לסכום ההזמנה ו / או תשלום באמצעי אחר המקובל על החמניה הנודדת (שיק מזומן מראש, העברה בנקאית מראש וכיוצ"ב)
   3. כל המחירים באתר אינם כוללים מע"מ ואינם כוללים דמי משלוח.
9. ביטול רכישה והחזרת מוצרים.
   1. החזרת מוצרים תתאפשר בהתאם למה שמחוייב העסק במסגת החוק להגנת הצרכן.
   2. כדי להחזיר את המוצרים עליך ליצור קשר טלפוני עם שרות הלקוחות של מרכז המצוות. לאחר בירור פנייתך, יהיה עליך להחזיר את המוצר להחמניה הנודדת על חשבון הלקוח. לאחר החזרת המוצרים, לשביעות רצונה המלאה של החמניה הנודדת, תזוכה במחיר ששילמת עבורם לא כולל דמי משלוח.
   3. במקרה של ביטול הזמנה ו/או קנייה כאמור לעיל, תחויב בנוסף גם בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או בסך של 100 ₪ לפי הגבוה מביניהם בגין דמי טיפול וזאת בין אם המוצר סופק לך ובין אם לאו. אם המוצר סופק, תחול עליך בנוסף גם חובת החזרת המוצר להחמניה הנודדת כאמור לעיל.
   4. במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול. היה וקיבלת מוצר פגום ולא תקין, שומרת לעצמה החמניה הנודדת את הזכות להציע לך להחליף את המוצר הפגום במוצר תקין. אם תקבל את הצעתה, ישלח אליך המוצר החדש לאחר החזרת המוצר הפגום. אם החלטת לסרב, לא יחויב כרטיס האשראי שלך ולא תחויב בדמי משלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול. בכל מקרה, הקביעה באם המוצר היה פגום במועד מסירתו ללקוח תעשה אך ורק על ידי החמניה הנודדת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
      
      
10. דין ושיפוט.

הדין החל על הרכישות באתר כפוף לחוקי ישראל. סמכות שיפוט נתונה לגוף שיפוטי בגוש דן.